腾讯企点安卓版 V5.3.0

　　腾讯企点app是由腾讯公司官方推出的一款企业营销办公软件，目前包含“企点服务”、“企点电话”两大产品模块。该软件主要为企业提供精准营销、办公协同、客服接待功能，帮助企业达成提升经营管理效率的目的。它以IM为基础，全面整合腾讯资源和能力，为企业轻松管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。

　　腾讯企点目前已为客户提供持续稳定的服务超过11年，覆盖超过80个行业，连接企业和客户超过7.5亿。

功能特色

　　1.沟通客户

　　有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝；

　　2.社媒管理

　　集中统一管理所有公众号图文素材，一键群发到多个公众号；

　　3.社媒分析

　　公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据，都能在后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。

　　4.多通路管理

　　接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息，都可随时发起咨询；

　　5.客户库管理

　　将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记录详细的客户信息、定义多维度标签。

功能优点

　　1.助力企业全渠道获客

　　原生主流渠道全面覆盖，统一工作台跨渠道高效沟通，售前售中售后转接协同，提供销售接待和客服体验。

　　2.打造全链路数据闭环

　　从意向沟通到交易成单到二次营销，对接多渠道营销推广及客服接待通路，打通线索库与客户库数据，并利用 AI 技术提供个性化服务，实现获客、待客、留客衔接。

　　3.深耕社交化潜客裂变

　　公众号/小程序管理和传播分析工具，助力企业打造社交化、个性化、线上线下渠道营销闭环，获取流量，玩转社交裂变，提升潜客转化。

　　4.共建开放式产业互联平台

　　Open API 开放平台能力，对接企业现有关键业务系统，整合业务场景，与合作伙伴共同携手，共建开放式产业互联平台及企业服务生态未来。

更新日志

　　v5.3.0版本

　　1.上线待办任务功能，支持创建任务、分配任务、任务提醒，工作更高效；

　　2.移动端和PC端消息记录互相迁移，消息记录多端同步；

　　3.修复已知bug，提高系统稳定性。

　　v3.9.8版本

　　修复了特殊系统和设置场景下字体显示异常的问题。